1. Tenga en mente el punto de vista de los demás
   
2. Escuche las preguntas y luego responda
   
3. Use términos fáciles de comprender
   
4. Explique las cosas en forma sencilla
   
5. Pregunte para determinar la comprensión
   
6. Enfoque los beneficios, no las características
   
7. Use analogías para aclarar los conceptos
   
8. Compare los conceptos nuevos con otros conocidos
   
9. Use los conceptos de subconjunto y superconjunto
   
10. Confirme que su explicación tiene sentido
    

Calvin Sun.

Tomado de TechRepublic.com.